Business Customer Support

Parleto
Lokalizacja:

Wstęp

Szukamy otwartej, komunikatywnej osoby, która wesprze naszych Klientów w obsłudze aplikacji oraz na bieżąco będzie weryfikować poprawność ich działania. Aplikuj i rozwijaj swoje kompetencje w Zespole ds. Wdrożeń i Wsparcia!

Wymagania

Cechy, których poszukujemy:

  • Odznaczasz się otwartością na kontakt z Klientem,

  • Czerpiesz satysfakcję z udzielania pomocy innym,

  • Starannie wykonujesz powierzone zadania,

  • Pracujesz zespołowo i z zaangażowaniem przy tworzeniu rozwiązań,

  • Chcesz uczyć się od innych i potrafisz prosić o pomoc,

  • Potrafisz budować relacje.

Mile Widziane

Mile widziane:

  • Doświadczenie w pracy z Klientami.

Obowiązki

Jakie zadania czekają na Ciebie:

  • Pomoc Klientom Biznesowym w bieżącej obsłudze naszych aplikacji,

  • Rozbudowa oraz aktualizacja dokumentacji technicznej (pomoc systemowa/baza wiedzy),

  • Testowanie aplikacji z perspektywy użytkownika.

Oferujemy

Spodziewaj się:

  • Wdrożenia i szkoleń wstępnych,

  • Możliwości pracy w trybie hybrydowym,

  • Stabilnego zatrudnienia w oparciu o wybraną przez Ciebie formę umowy,

  • Solidnego doświadczenia i podniesienia swoich umiejętności,

  • Szczerej i swobodnej komunikacji w zespole,

  • Przestrzeni do realizacji własnych pomysłów i wsparcia w wyborze najlepszej dla Ciebie ścieżki rozwoju,

  • Dzielenia się wiedzą, szkoleń i pakietu sportowego dla równowagi,

  • Swobodnej atmosfery (mówimy sobie „na Ty”, nie mamy dresscode’u).

Jakie Umiejętności Z Nami Rozwiniesz?

Możesz nauczyć się:

  • Budowania relacji B2B i projektowania funkcjonalności produktów w oparciu o potrzeby Klienta,

  • Testowania aplikacji o rozbudowanych strukturach i powiązaniach wewnętrznych,

  • Tworzenia oraz zarządzania treścią/dokumentacją dla dużych systemów informatycznych,

  • Przygotowywania zgłoszeń dla programistów oraz administratorów sieci.

Parleto

Jesteśmy zespołem Parleto. Lata doświadczeń z technologią i niezliczona ilość rozmów z Klientami, pozwoliły nam trafnie odczytywać potrzeby Klientów i tworzyć najlepsze rozwiązania. Dla nas najważniejsza jest wartość wspólnej pracy: dla naszego rozwoju, dla biznesu i przyjemności działania!

https://www.parleto.io